為此，她不但與企業(yè)老總們保持著熱線聯(lián)系，還經(jīng)常跑政府、跑企業(yè)。許多企業(yè)老總都說(shuō)，“趙秘書(shū)長(zhǎng)”是掌握企業(yè)信息最全的人。“我們做什么服務(wù)，其實(shí)不是由我們說(shuō)了算的，而是與企業(yè)充分溝通和商量，你們需要什么？我做什么對(duì)你們更有幫助？”

　　也正是在這樣一種服務(wù)于企業(yè)實(shí)際需求的模式下，趙永紅看到了許許多多的新需求。

　　“以前行業(yè)形勢(shì)好的時(shí)候，企業(yè)老總們也許只是需要協(xié)會(huì)組織一下同行聚會(huì)，但今天，他們更需要的是一個(gè)真正能發(fā)揮作用的‘平臺(tái)’來(lái)支持企業(yè)的發(fā)展。”趙永紅認(rèn)為，只要努力服務(wù)于企業(yè)的迫切需求，企業(yè)自然需要協(xié)會(huì)，并會(huì)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可協(xié)會(huì)的價(jià)值。

　　在趙永紅和她的同事們的努力下，近年來(lái)，協(xié)會(huì)與建筑、城鎮(zhèn)化工作、電網(wǎng)等領(lǐng)域都展開(kāi)了積極的交流與溝通，為會(huì)員企業(yè)搭建起跨界合作的平臺(tái)，受到了企業(yè)和政府部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。

　　“正能量”式溝通

　　趙永紅留給筆者最深的印象，是她對(duì)負(fù)面思維的清晰抗拒。

　　那是一種明顯的明確的拒絕，但卻自然而并不生硬，似乎類似信息一到她那里，便如云泥入海，瞬間不著痕跡地消失無(wú)蹤。

　　這對(duì)她在與企業(yè)以及政府管理部門(mén)的溝通中，都助益良多。

　　趙永紅幾乎從不輕易否定人。她認(rèn)為，無(wú)論是哪種情形下，每個(gè)人都有他合理的地方，而且他的事情一定是他自己最懂。在她看來(lái)，無(wú)論是一個(gè)企業(yè)發(fā)展慢了，還是暫時(shí)邁不動(dòng)步了，一定都有其合理的原因。“我怎么可能比他還懂得他自己？如果我是他們，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)做得不如他們。”

　　更重要的是，“你一定要相信對(duì)方，因?yàn)槟闾娲�不了�?duì)方，要相信他自己有能力解決問(wèn)題。”趙永紅說(shuō)，只有在鼓勵(lì)和信任的前提下，才更有助于問(wèn)題的解決。不然，“問(wèn)題就還是不會(huì)化解，就依然還是你的問(wèn)題。”

　　“我從不給企業(yè)家或者官員任何壓力，這是協(xié)會(huì)工作極其重要的一個(gè)原則。如果對(duì)方不太積極，我一定會(huì)調(diào)整自己的思路和心態(tài)。”趙永紅說(shuō)，現(xiàn)在這么多的協(xié)會(huì)，如果你不能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，不能讓政府意識(shí)到你的作用，抱怨有什么用呢？