曹仁賢
　　研究員，十屆安徽省政協(xié)委員，享受國務(wù)院特殊津貼專家，合肥工業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師(兼)。專注于可再生能源發(fā)電領(lǐng)域研究20余年，是我國太陽能、風(fēng)能發(fā)電行業(yè)的知名專家。現(xiàn)任中國電源學(xué)會常務(wù)理事、中國可再生能源學(xué)會理事、中國農(nóng)機(jī)協(xié)會風(fēng)能設(shè)備分會副理事長。

——專訪合肥陽光電源股份有限公司總經(jīng)理曹仁賢先生

　　大學(xué)教師出身的曹仁賢，率領(lǐng)合肥陽光電源有限公司從創(chuàng)辦之初只有幾個人的小作坊成長為如今躋身國際知名品牌行列，僅用了十二年時間。這在科技成果向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化效率不高的中國，堪稱奇跡。對正逢歷史復(fù)興機(jī)遇意欲科技立國的中國社會來講，亦有著深遠(yuǎn)而積極的榜樣意義。
日前，《太陽能發(fā)電》雜志記者就創(chuàng)業(yè)、企業(yè)品牌建設(shè)以及當(dāng)下光伏行業(yè)的一些熱點問題，在合肥對曹仁賢先生進(jìn)行了專訪。

　　市場需求是科技產(chǎn)業(yè)化成功的基礎(chǔ)
　　記者：在科研成果向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化這條路上，很多技術(shù)出身的人最終都倒在了市場門口，而同樣作為一個技術(shù)專家，您只用了十二年的時間就領(lǐng)導(dǎo)“陽光電源”成為了新能源行業(yè)的全球知名品牌，您是如何完成由一個科學(xué)家到企業(yè)家的轉(zhuǎn)身的？
　　曹仁賢：從一個科研工作者或者教師到一個企業(yè)家的身份轉(zhuǎn)換，確實會經(jīng)歷不少困難。我個人覺得，要想在這一轉(zhuǎn)換中取得成績，最重要的是要有冒險精神和刻苦的態(tài)度，如果不具備改革的勇氣和吃苦的態(tài)度，光有專業(yè)背景是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同時，還不能默守成規(guī)，要有一種對現(xiàn)狀非常不滿足的壓力，只有在足夠的壓力驅(qū)使下，才會走出創(chuàng)業(yè)這一步。當(dāng)這最重要的一步走出后，還要非常勤奮、勤勞和不怕辛苦。但這仍然不一定能讓你獲得成功，接下來還要看個人的專業(yè)背景、創(chuàng)業(yè)思路以及管理能力等。
　　我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功至少需要三個因素。第一，一定要有強(qiáng)烈的驅(qū)動力，要不滿足于現(xiàn)狀；第二，專業(yè)背景以及基本的管理、營銷等能力；第三，時機(jī)，這是一個很重要的因素，如果你正處在國家扶持的行業(yè)，比如我們現(xiàn)在的光伏行業(yè)，正好國內(nèi)外的市場發(fā)展很快，全球發(fā)展清潔能源和保護(hù)環(huán)境都很迫切，在這樣一種大背景下，就比較容易成功。為什么說時機(jī)很重要呢？因為20年前你做不成，20年之后你再來做也做不成，需要恰恰好的時機(jī)。
　　我覺得，正是以上三點，促使我們?nèi)〉昧艘稽c成績。

　　記者：有很多技術(shù)出身的人在向?qū)崢I(yè)發(fā)展的過程中，可能會遇到一個身份慣性帶來的障礙，那就是盯著技術(shù)本身的發(fā)展或者說追求一種技術(shù)研發(fā)極致，而忽略了市場的實際需求，這正是很多技術(shù)專家創(chuàng)業(yè)容易失敗的地方，您怎么看待這個問題？
　　曹仁賢：這個問題其實在我們企業(yè)也存在，我們也有大量的技術(shù)專家和各式各樣的人才。我認(rèn)為造成這種情形的主要原因，是源于我們對市場營銷的理解不夠，中國市場的營銷管理變革，也就是最近十年的時間，國外很多研究了一百多年的方法，對我們來說卻還是新事物。這正是我們很多專業(yè)技術(shù)無法變成生產(chǎn)力、無法產(chǎn)業(yè)化的問題所在。
　　我們這個社會非常缺乏具有市場運(yùn)營和管理經(jīng)驗的人才，使得很多技術(shù)開發(fā)不知道什么時候可以告一段落，可以進(jìn)入市場。任何產(chǎn)品，最終都要進(jìn)入市場，而且進(jìn)入市場的時機(jī)越快越好。如果總是處于設(shè)計之中而不去經(jīng)歷市場檢驗，就很可能設(shè)計過度，很可能孤芳自賞，設(shè)計出來的東西或許很完美，但卻是一種沒有經(jīng)過市場檢驗的完美，甚至是一種缺陷。
　　這看起來是在追求技術(shù)的極致，但實際上達(dá)不到真正的技術(shù)極致，因為任何產(chǎn)品最終都是由市場和客戶說了算，并不是由設(shè)計者說了算。
　　很多的技術(shù)人才在創(chuàng)業(yè)的時候，市場調(diào)研也做得不夠充分。一般情況下是由一個技術(shù)想到了應(yīng)用，然后回頭去設(shè)計出一個產(chǎn)品來。實際上，這樣的過程本身就反了。應(yīng)該是先了解市場需要什么樣的產(chǎn)品，已有的現(xiàn)成的產(chǎn)品是什么樣的，又經(jīng)過了怎樣的歷史延革，再回頭看自己在這個技術(shù)上能夠有什么樣的突破和創(chuàng)新，是不是能夠以更好的技術(shù)替代以前的產(chǎn)品，這樣才容易獲得市場認(rèn)同。如果完全是做一個新產(chǎn)品，盡管市場上可能沒有競爭者，但卻需要花費(fèi)更大的精力去啟發(fā)新的用戶需求，在一個沒有形成產(chǎn)業(yè)集群、市場成熟度也不高的行業(yè)創(chuàng)業(yè)，是不容易成功的。
　　而產(chǎn)業(yè)集群和市場成熟度，都是基于市場需求和產(chǎn)品實際價值的。遺憾的是，很多專業(yè)技術(shù)人員，特別是一大批新的創(chuàng)業(yè)者，往往忽略了這一點。
　　陽光電源相對來說的成功，完全是以市場和客戶為導(dǎo)向的，我們對于客戶提出的任何建議，包括行業(yè)里的任何動向，都會進(jìn)行認(rèn)真研究和分析，然后再從企業(yè)實際出發(fā)，從研發(fā)、生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)一級一級地去看能不能實現(xiàn)，能不能夠在最大程度上取得不同需求之間以及需求與技術(shù)實現(xiàn)之間的最大公約數(shù)。因為不同的客戶有著不同的需求，成功的產(chǎn)品就是要把這些需求都在其功能里實現(xiàn)，而不是按照不同的客戶需求去生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。有時候，面對客戶一些比較奇怪的個性需求，企業(yè)甚至要勇于說不。
　　只有盡量滿足市場共性需求的產(chǎn)品，才能夠批量制造和產(chǎn)業(yè)化。對此我是深有體會的，陽光電源從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，曾經(jīng)做過幾百種產(chǎn)品，而到現(xiàn)在我們只有幾十種產(chǎn)品。這其實跟讀書的道理是一樣的，一本書剛拿到的時候很厚，讀過之后，回頭再去看的時候，就發(fā)現(xiàn)其實很薄，到最后甚至只剩下一句話。
所以，產(chǎn)業(yè)化的過程，實際上就是提煉客戶各種需求的一個過程。因此，在企業(yè)整體運(yùn)營過程中，產(chǎn)品開發(fā)只能占三分之一的精力，而品牌建設(shè)，卻需要占據(jù)更多的精力。

　　一流產(chǎn)品才能支撐一流品牌
　　記者：那么，您如何看待工業(yè)產(chǎn)品品牌建立和消費(fèi)品品牌建立之間的差別？
　　曹仁賢：這兩者之間實際上不太好比較，目前幾乎所有的營銷理論都是把工業(yè)品營銷和消費(fèi)品營銷分開來的。實際上，工業(yè)品營銷側(cè)重于提供解決方案，側(cè)重于用綜合的服務(wù)方案給顧客提供增值服務(wù)和創(chuàng)造新的價值。消費(fèi)品則不一樣，消費(fèi)品帶給顧客的應(yīng)該是使用享受和生活品質(zhì)的提升，它并不能為某個組織創(chuàng)造更大的價值。而工業(yè)品完全不一樣，它需要幫助客戶去獲得市場成功。因此，工業(yè)品的營銷策劃，跟客戶的關(guān)系更為緊密，需要緊緊圍繞幫助客戶提升價值的目標(biāo)，需要跟客戶形成更有效地溝通反饋。

　 記者：陽光電源一直有著很強(qiáng)的品牌意識，在品牌經(jīng)營以及品牌維護(hù)方面都遠(yuǎn)比很多同行做得細(xì)致，您是