今年上半年，南方電網貴州電網公司通過開展精細化電力市場跟蹤分析、持續鞏固提質增效成果，積極開展增供擴銷和供電服務工作，完成售電量808億千瓦時，同比增長10.3%，其中省內售電量完成603.7億千瓦時，同比增長11.9%，增幅在南方五省區電網公司中排名第一，為貴州經濟增速連續34個季度位居全國前列提供了有力支撐。

　　“細摳”每度電

　　“你們的生產設備會全開嗎？一天生產幾個小時，一個月有多少個工作日？每個月會不會安排停機檢修，大概需要多少天？”7月25日，在貴州省六盤水盤州市兩河工業園區剛剛投運的工廠，貴州電網盤州供電局的工作人員對該廠的基本情況進行收集。

　　“有了這些數據，我們不僅能準確地預測出客戶每月的用電情況，還能通過‘錯峰’安排供電設備檢修，做到既不耽誤客戶生產，又能確保供電設備健康運行。”盤州供電局供電服務部副主任張繼勇說。從去年四季度開始，貴州電網緊盯短板，省公司層面與六盤水供電局一起對六盤水電量進行了精細化的電力市場跟蹤分析。通過分行業、分區域、分主題的研究，編制相關分析報告，把電力市場分析預測工作細化到每一個客戶、每一臺設備。從今年4月開始，六盤水供電局在電量增長上扭負為正，從而使貴州電網所有供電局實現了正增長。　　　

　　同時，貴州電網還加快電能替代，擴大電力消費市場，在全省各領域重點推動實施電鍋爐、熱泵、電動汽車等電能替代技術。上半年，共推動實施電能替代項目800個，年新增項目97個，完成替代電量15.7億千瓦時。

　　降低用電成本促增量

　　“沒想到我們這種小企業也能參加直接交易，每月可以節約幾千元電費，一年可是好幾萬塊錢。”在貴州銅仁市大龍經濟開發區，東億電氣公司負責人對貴州省今年取消大工業和一般工商業用戶參與交易的年用電量限制，進一步降低直接交易準入門檻、降低企業用電成本的舉措豎起了大拇指。

　　今年上半年，貴州全省共有21家發電企業與56家電力用戶（其中2家跨省區用戶）和24家售電公司參加市場化交易，簽約電量344.63億千瓦時，完成交易電量235.79億千瓦時，同比增長13.22%，占省內售電量比例為39%，通過電力市場化交易降低用戶用電成本16.5億元。

　　2018年以來，貴州電網堅決貫徹黨中央、國務院關于一般工商業降價的部署，通過落實貴州省出臺的相關政策，2018年共降低用戶用電成本達14.8億元。2019年，貴州電網將延伸電網投資界面，降低實體經濟成本。

　　讓辦電更方便快捷

　　“在手機上操作，不用再到供電所報裝，而且每個環節都看得到，每個環節都有人盯，很快我們就用上電了。”一鍵網上報裝，3天用上電，貞豐縣旅游文化投資開發有限公司負責人楊洪對現在的報裝速度感到不可思議。

　　近年來，為進一步優化用電營商環境，貴州電網不斷整合信息數據資源，通過前端暢通互聯網統一服務平臺渠道，讓客戶實現一鍵報裝的同時，推廣了“互聯網+”線上辦理和預約上門服務，實現了用戶業務辦理“零上門”、用電報裝“零審批”、業擴報裝“零收費”的“三零服務”；建立了營商環境業擴超時監控系統，可以精確掌握每個工單的進度以及工單在每個環節的推進情況，從而精準管控每個業擴工單，最大限度減少客戶辦電時間。

　　供電服務方面，今年以來，貴州電網還通過全面推廣低壓業務網格化管理模式，讓片區客戶經理成為解決客戶用電問題、滿足客戶用電需要“最后一公里”的關鍵角色。同時，通過給客戶經理提供必要的技術支持手段，讓客戶碰到的所有用電問題都能通過客戶經理解決。

　　為提高供電可靠性，貴州電網積極配合貴州省政府相關部門落實工業運行新機制，完善水火發電權交易機制；及時、準確提供每日電煤進煤、存煤、耗煤數據，合理安排水火發電計劃，推進電煤供應的良性循環。另一方面，加強供電可靠性管控，通過多項有效舉措，最大限度減少了客戶停電時間。